Mactube.ru

Рекламные материалы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Анонимная жалоба: как написать и куда отправить

Что нужно знать об анонимной жалобе?

Не глядя на способ подачи документа, следует предоставить сведения о себе, которые используются с целью идентифицировать человека, направить ему ответ. В виду имеется:

  • ФИО;
  • контакты;
  • полный почтовый адрес;
  • адрес электронной почты.

Отсутствие этой информации указывает, что жалоба анонимная, и это повод отказать в ее рассмотрении. Решение принимают тогда, когда понятно, что заявитель на самом деле не обращался в ведомство, которое получило претензию.

По каким вопросам можно обращаться (жаловаться) в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор и контроль за соблюдением правил, предусмотренных санитарно-эпидемиологическим законодательством, законом о защите прав потребителей, в том числе связанным с нормативно-правовым регулированием качества обслуживания.

Жалоба в Роспотребнадзор подается в случае, если:

1. Не соблюдаются правила санитарно-эпидемиологического регулирования:

  • В пунктах общепита;
  • На водоемах и водных объектах общественного пользования;
  • При строительстве;
  • По условиям труда и содержанию помещений на производстве;
  • В отношении воздуха, почвы, порядка утилизации отходов;
  • При содержании помещений жилого назначения;
  • В учреждениях образовательного или лечебно-профилактического назначения;
  • При проведении санитарно-эпидемиологических мероприятий по профилактике паразитарных и инфекционных заболеваний.

2. Нарушаются правила, предусмотренные ЗоЗПП.

Также в объем функций органа входят обязанности:

  • По выдаче санитарно-эпидемиологического заключения;
  • По проведению социально-гигиенического мониторинга;
  • По проведению аттестации работников.

Составление анонимного письма в прокуратуру

ФЗ №59 «Об обращениях граждан» устанавливает правила составления подаваемых в государственные инстанции жалоб. Обращение, кроме всего прочего, должно содержать персональные паспортные данные заявителя и его контакты – адрес проживания и телефон. Если в поданной бумаге отсутствует информация об одном из этих параметров, то она автоматически считается анонимкой, и в её рассмотрении будет отказано.

Читайте так же:
Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении

Исходя из этих положений, подать анонимное обращение в прокуратуру невозможно.

Но здесь имеются исключения. Будет рассмотрена жалоба, поданная инкогнито, если она касается социально значимых правонарушений.

Полный список этих преступлений выглядит так:

  • Информация о совершённом преступлении;
  • Сведения о лицах, совершивших преступление;
  • Коррупция со стороны чиновников, силовиков и прочих госслужащих: например, вымогательство взятки;
  • Данные о готовящихся или уже совершённых терактах;
  • Правонарушения, допущенные работодателем.

В последнем случае, гораздо эффективнее станет обращение в Трудовую инспекцию. Этим ведомством запущена электронная служба, куда можно пожаловаться на нарушения КЗоТ, не называя своих данных.

Структурно письменное заявление должно состоять из следующих частей:

  1. Данные заявителя. Анонимное заявление в прокуратуру априори подразумевает сохранение этой информации в тайне. Заявитель может либо совсем не указывать сведений о себе, либо скрыться за вымышленным псевдонимом.
  2. Описание сути правонарушения. Здесь излагается суть дела – информация о совершённом или готовящемся преступлении, прочие причины, заставившиеся вас обратиться в прокуратуру.
  3. Заключение. В этой части бумаги нужно выдвинуть конкретные требования к прокурору: к примеру, произвести проверку по изложенным в обращении фактам. В конце документа проставляется дата. Подпись, поскольку не указывается Ф.И.О. подателя, не требуется.

Образцы жалоб в Роспотребнадзор

Рекомендуем воспользоваться образцами жалоб, подготовленными квалифицированными юристами:

  1. Образец жалобы на интернет-магазин (скачать)
  2. Образец жалобы на управляющую компанию (скачать)
  3. Образец жалобы на Почту России (скачать)
  4. Образец жалобы на некачественное оказание услуг (скачать)
  5. Образец жалобы на страховую компанию (скачать)
  6. Образец жалобы на кафе (скачать)

Если при составлении жалобы возникли сложности, желательно обратиться к опытному юристу, который поможет разобраться в ситуации и подготовит необходимые документы.

Как пожаловаться на кафе анонимно

Заполнение формы и в первом, и во втором случае потребует от пользователя указания и приведения:

  1. полных и детальных персональных данных;
  2. обязательно – документального подтверждения, указывающего на факт наличия нарушения (чеки, квитанции, заключения экспертиз и пр.).
  3. корня проблемы;
  4. сведений о юридическом лице (кафе), предоставившем некачественную услугу;
Читайте так же:
Как приставы изымают имущество у должников (порядок обращение взыскания)

Суд Гражданину, решившему пойти до победного конца, понадобится составить заявление в районный суд с учетом требований, регламентируемых Гражданским кодексом РФ.

  1. Также есть горячая линия управления Роспотребнадзора, где могут проконсультировать по тонкостям именно вашего обращения и подсказать нужные контактные данные: 8-800-100-1858.

Санитарно-эпидемиологическая служба (СЭС): проверка

Такая неожиданная проверка СЭС теоретически грозит абсолютно любому из предприятий торговли, общепита или производству.

По каким основаниям они проводятся Следует ждать проверку при плохом качестве оказываемых услуг либо продаваемой продукции.

Кроме того, достаточно часта проверка СЭС по заявлению покупателя в связи с жалобой. Кто имеет право на подачу такой жалобы Практически кто угодно — от физических лиц (рядовых покупателей-потребителей или сотрудников органов власти) до организаций контроля.

Юридическая грамотность населения растет, и как вызвать СЭС для проверки, знает теперь большинство потребителей, пользуясь данной мерой при малейшем нарушении.

Соответствующие причины зафиксированы в действующем законодательстве.

Видео

Ответ на поступивший бланк жалобы о невыполнении обязательств не предоставят в следующих случаях:

  • заявитель не предоставил личные данные. Анонимные обращения не рассматриваются;
  • в тексте присутствует угроза, ненормативная лексика, оскорбление;
  • требование сформулировано неграмотно, или обращение невозможно прочитать;
  • лицо ранее направляло аналогичное обращение, и в новом документе отсутствуют какие-либо новые доводы;
  • при ответе на жалобу будут нарушены нормы, касающиеся секретной документации.

Если принято решение об оставлении заявления потребителя без рассмотрения, лицу сообщат об этом в течение недели.

Жалоба в роспотребнадзор (образец заявления)

Консультант

Масленников Иван Иванович

С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector