Mactube.ru

Рекламные материалы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Людям обещают то, чего никогда не произойдет»: как юристы-мошенники обманывают клиентов

«Людям обещают то, чего никогда не произойдет»: как юристы-мошенники обманывают клиентов

Российский рынок юридических услуг наводнили мошеннические фирмы, использующие не один десяток способов отъема денег у своих клиентов. Свободу действий для таких контор дает низкая правовая грамотность большинства населения и отсутствие контроля со стороны государства. Чем грозит «бесплатная юридическая консультация», и какие уловки используют лжеюристы для обмана людей – в материале «ТВК Красноярск».

«Людям обещают то, чего никогда не произойдет»: как юристы-мошенники обманывают клиентов

Согласно опросу Фонда «Общественное мнение», около 70% россиян плохо разбираются в законодательстве, однако сегодня людям часто приходится сталкиваться с проблемами и вопросами, требующими знания своих прав и законов.

В этом океане юридической безграмотности развелось множество контор, зазывающих людей «бесплатными юридическими консультациями» и выгодными предложениями. К тому же подобная деятельность в настоящий момент не требует обязательного государственного лицензирования.

«ТВК Красноярск» пообщались с одним из бывших сотрудников таких фирм, которая рассказала обо всех тонкостях работы юристов-мошенников.

Как проходит процесс устройства в юридическую фирму?

«У меня было размещено резюме на сайте по поиску вакансий с пометкой «Юрист», так как у меня юридическое образование. Однако по специальности я давно не работала – занималась предпринимательством, а потом, по второму педагогическому образованию, работала учителем. То есть, как такового опыта большого в юриспруденции у меня не было.

Когда я пришла на собеседование, я об этом заявила, чтобы не обманывать работодателя, а он сказал, мол, не нужно переживать, «у нас тут вообще один сотрудник в автотранспортном техникуме учится, второй просто после армии пришел». То есть на самом деле мало кто был юристом, даже не было такого, что нужно предъявить документ об образовании. Работодатель в принципе не видел паспорта своих сотрудников – их просто не просят предъявлять. У некоторых в списке были такие фамилии, как Булгакова, например, или других известных писателей, то есть выдуманные».

Какими уловками пользуются лжеюристы, чтобы заключить договор с клиентом?

«После собеседования тебе выдают некую «папочку», что-то вроде памятки. Там описывается, как работать с клиентами: различные психологические приемы, психотипы людей и так далее. Также у каждого на столе на скотч приклеена бумажка с алгоритмом по заключению договора – что нужно говорить клиенту, чтобы отбить все его возражения.

Например, если человек говорит, что он женат, значит, первым возражением при заключении договора может быть фраза «я посоветуюсь с женой» – на этом нужно сразу его «закрыть». То есть нужно надавить на психологию: «Неужели вы не можете сами принять решение в семье? Давайте на месте позвоним вашей супруге и т.д.». Кто-то из сотрудников мог и вовсе сказать что-нибудь вроде: «Вы подкаблучник?». Нужно любыми уловками за час уговорить клиента, чтобы тот подписал договор и не ушел.

Лжеюристы обещают людям то, что никогда не произойдет. Настоящий юрист прямо скажет клиенту, что в его случае нельзя будет получить желаемый результат, например, сроки подачи заявления прошли и так далее, однако аферист эти подробности опустит и будет раскручивать клиента на баснословные суммы, которые в будущем ему якобы возместят».

Для всех людей подход одинаковый или, например, с пожилыми людьми общаются по-другому?

«Для пенсионеров любят применять такую уловку, что они несколько лет получали не те выплаты, которые по закону положены от государства. Рассказывают, что вы получите перерасчет, например, за 5 лет – 600 тыс. руб. и тому подобное, но все это ложь. Они даже могут подделать документы, предоставить какие-то фальшивые выписки из госучреждений. Пенсионеры всему этому верят, поскольку думают, что перед ними сидит настоящий юрист, но это совсем не юрист.

Множество людей приезжают из деревень и сел, финансово и юридически неграмотные, в основном пожилые, которые не хотят делиться с близкими своими проблемами, а думают все решить сами».

А если у человека нет с собой денег, чтобы заплатить юристу?

«Если нет денег у клиента, то нужно сразу попытаться отвести его в ближайшее отделение банка, чтобы оформить потребительский кредит. Ведь клиенту можно объяснить, что мы дело выиграем, и ему еще с больше вернется в виде компенсаций и так далее. А в банке, кстати, им еще и свои услуги навязывают.

Все эти выплаты компенсаций и так далее юрист должен прямо написать на бумаге крупными цифрами с указанием всех нулей. Например, нарисовать «200 000» и обвести их маркером. Это такой психологический прием, чтобы клиент видел свою выгоду. Хотя каждый из юристов знает, что это обман – умышленное введение в заблуждение».

Как сотрудников фирмы заставляют обманывать людей?

«В каждом кабинете установлена камера и прослушка. То есть руководитель вашу встречу с клиентом слушает и может даже вызвать посреди разговора, либо sms-сообщение скинуть, если его что-то не устраивает и он видит, что ты рискуешь потерять клиента. Если не заключил в итоге договор, то «получаешь по шапке» – могут обругать, обматерить, понизить ставку, например, с 10% от договора до 8 или 7%».

Что нужно знать людям, чтобы обезопасить себя от аферистов?

«В таких юридических фирмах под всяческими уговорами не выдают договор на руки или даже хотя бы сфотографировать – это первый звоночек, если вам не дают достаточного времени на изучение договора. Человек, который не владеет юридическими терминами, просит разъяснить какие-то вещи, а лжеюрист будет трактовать их по своему усмотрению, лишь бы заключить договор.

В самом договоре важно обратить внимание на «предмет договора» – какую услугу вам будут оказывать. Если там описаны только документы, например, «составление проекта жалобы» или «составление претензии», то значит, вы платите не за конечный результат, а лишь за бумажки. Такие же документы можно легко скачать в интернете и оформить самому.

В случае, если вы все-таки подписали такой договор и даже внесли некую сумму, то не подписывайте акт приема работы. Не устраивает итог – подписывать не надо.

Можно попросить разорвать договор на месте – подать соответствующее заявление, либо по устному требованию. Это тоже нужно сделать правильно, а именно, необходимо зарегистрировать такое заявление и получить его копию с указанием даты, подписями и печатью. В таком случае компании часто возвращают деньги сразу, поскольку боятся таких клиентов, однако в первом договоре может быть указан пункт, что в случае его разрыва фирма удерживает какую-то часть уплаченной суммы, например, 50% от стоимости услуги. Это тоже нужно очень внимательно читать.

Также, когда вы обращаетесь в такую фирму, нужно смотреть ее уставной капитал, можно по реестру в интернете узнать. У уважающих себя компаний эта сумма исчисляется несколькими миллионами, а у мошенников уставной капитал не превышает 100 тыс. руб. Они могут легко ее закрыть, переквалифицироваться, переехать под новым названием и т.д. Такое происходит довольно часто».

Как сами сотрудники относятся к своей работе?

«Многие из тех, кто там работает, понимают, что обманывают людей и им от этого плохо, но вместе с тем продолжают работать, поскольку им тоже нужно кормить свою семью. Ведь если ты успешно заключаешь договоры, то, соответственно, у тебя будет высокий заработок.

Некоторые, когда осознают все положение дел, сразу же уходят. В основном это те, кто реально имеет юридическое образование и действительно хочет реально помогать людям».

Подробнее: можно ли найти мошенника и наказать, вернуть деньги?

Конечно же, тебе хочется, чтобы мошенника нашли как можно быстрее и наказали, а также вернули тебе деньги. Но давай посмотрим, может ли администрация ВК что-либо сделать.

Читайте так же:
Арест расчетного счета — причины, как узнать, секреты снятия

Когда ты нашел какой-то товар в ВК, ты покупаешь его точно так же, как если бы ты покупал его по объявлению. Ты сам договариваешься с продавцом об оплате и доставке и сам должен понимать, что он может оказаться мошенником. Это не интернет-магазин, а социальная сеть, где любой пользователь может написать что угодно, в том числе — сообщение о продаже товара. Такого продавца никто не контролирует, и он обычно не дает тебе никаких документов, подтверждающих оплату и гарантирующих качество товара.

Представим: в ВК поступает жалоба, в которой человек просит заблокировать страницу другого человека на том основании, что это мошенник. Допустим, ВК это сделает. Как это помешает мошеннику? Он создаст точно такую же страницу за пять минут и будет дальше обманывать людей.

Смотри также

Проблема еще и в том, что сложно проверить, мошенник это или нет. Конечно, ты точно знаешь, что тебя обманули, но почему тебе должны поверить?

Давай сравним две ситуации:

  1. Ты перевел деньги продавцу и получил товар.
  2. Ты перевел деньги и ничего не получил.

Внутри ВК нет никаких сведений о движении денег или товара. Поэтому сложно разобраться, кто прав. Какие у тебя доказательства, что ты отправил деньги? Допустим, снимок экрана из интернет-банка, но его легко подделать. Чтобы на самом деле это проверить, нужно узнать о движении средств по счетам в банке или платежной системе. Такую информацию никто не даст администрации ВК. Но пусть у тебя есть бумажная квитанция или выписка из банка.

А есть ли у продавца доказательства, что он отправил тебе товар? Ты скажешь: он должен был отправить товар по почте, пусть покажет квитанцию! Однако продавец может ответить, что вы созвонились и он передал тебе товар лично (или отправил с курьером). Вспомни: когда ты покупал товар по объявлению в ВК и получал его лично, разве ты где-нибудь расписывался? Таким образом, в обеих ситуациях нет простых и объективных доказательств честности как продавца, так и покупателя.

Читайте так же:
Бывший супруг оспорить отказ от квартиры

Итак, проверить такую торговлю очень сложно. Мошенники пользуются наивностью людей и обманывают их сотнями в день. Люди сами понимают риск, но, привлеченные низкой ценой или чем-то еще, продолжают отправлять деньги совершенно незнакомым людям.

Возможно, у тебя возникла мысль: так пусть ВКонтакте найдет мошенника через полицию! На самом деле, обратиться в полицию должен ты сам — это твои личные взаимоотношения с человеком, обманувшим тебя. А сайт ВК, как любой другой сайт с объявлениями, был только средством связи. Ведь если бы тебя попросили перевести деньги не в интернете, а по телефону, ты не стал бы просить телефонную компанию заблокировать обманщика или найти его, а пошел бы в полицию. Точно так же здесь. И когда ты напишешь заявление в полицию, она сама обратится в администрацию ВК и запросит нужные ей сведения об этом человеке.

Может ли ВК помочь мне вернуть деньги, которые я отправил мошеннику?

Нет, не может. Ты отправил деньги напрямую мошеннику. В ВК он тебе просто написал, куда их отправить. Он мог прислать это по почте, сказать по телефону, написать на бумаге или на заборе. Администрация ВК никак не может проконтролировать, какие у вас с ним отношения. Соответственно, и вмешаться в них она тоже не может. Если у ВК есть какая-то информация о пользователе-мошеннике, выдать ее могут только правоохранительным органам.

Мы все пожаловались на мошенника, а его не блокируют. Почему?

Потому что нельзя решить путем голосования, мошенник человек или нет. Ты с друзьями отправил кучу жалоб, и на этом основании его должны заблокировать? А если это добросовестный человек? По-твоему, это следует определить по количеству жалоб? Нет, это так не работает.

Читайте так же:
Договор субабонента с потребителем электроэнергии образец

Количество жалоб не влияет на то, заблокируют страницу или нет. Назвать человека мошенником — это серьезное дело, и оно не решается путем народного голосования.

Функция «Пожаловаться» с вариантом «Мошенничество» хорошо работает тогда, когда мошенничество очевидно — например, предлагается какой-нибудь популярный товар явно в десять раз дешевле его реальной цены, или кто-то «разыгрывает десять айфонов» и просит оплатить доставку (причем у каждого, кто захотел выиграть). В остальных случаях требуется расследование. Как уже объяснено выше, ВК не занимается расследованиями. Ими занимаются правоохранительные органы. В любом случае ты почти не навредишь реальному мошеннику, если просто добьешься блокировки его страницы или группы. Он к этому подготовился и сделает новую. Или уже сделал.

Полезные ссылки

Мошенники также могут звонить по номерам из своей собранной базы, представляясь ведущими радиостанции, и сообщать о выигрыше приза. Часто преступники выдают себя за представителей мобильного оператора. В телефонную трубку они говорят о том, что провели лотерею среди слушателей радиостанции или среди пользователей того или иного мобильного оператора, а звонят, чтобы поздравить с выигрышем.

Затем победителя просят перезвонить по тому или иному номеру, его снова поздравляют, разъясняют все подробности. Для получения приза победитель сперва должен внести залог на определенную сумму, который, как утверждают преступники, будет возвращен в день вручения призов. Однако после перевода денег мошенник исчезает.

Кажется, что всё в порядке: послал резюме, тебе ответили, возможно, прошёл тест для соискателей или успешно выполнил тестовое задание. Тебе пишут, что берут в штат, но есть один нюанс: зарплату могут перечислять только на карту определённого банка.

Ты оформляешь карту, оплачиваешь выпуск или обслуживание ‒ и на этом всё. Работодатель исчезает, на письма не отвечает, на связь не выходит. А зачем ‒ он получил от банка бонусы по партнёрской программе.

Что делать

«Зарплатного рабства» в России нет, работник имеет право получать зарплату на карту любого банка. Настаивай на соблюдении своих прав.

Если расписка была связана с оформлением сделки?

При оформлении устных сделок часто оформляют расписки, подтверждающие получение денег за товар или услугу. Наиболее распространенным мошенничеством в таких случаях является отрицание получения денежных средств.

Читайте так же:
Вступление в наследство по факту через несколько лет

Опять же, чтобы иметь возможность наказать мошенника нужно обязывать своих партнеров прописывать в расписке назначение полученных средств. А то ведь мошенник может сказать, что это заем, вернуть деньги и потребовать назад имущество. Или что эти деньги вообще относятся совсем к другой сделке.

Но закон в данном случае на стороне добросовестных контрагентов. Расписка признается надлежащим подтверждением получения денег даже в тех сделках, где закон запрещает наличный расчет. Например, между юридическими лицами.

Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции

В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС. Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

  • https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
  • http://virusdesk.kaspersky.ru/;
  • https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Заключение

К сожалению, стать жертвой мошенников гораздо проще, чем доказать их вину. Но если вам не посчастливилось стать их жертвой, то собирайте, как можно больше улик и свидетельств, подтверждающих преступный умысел злоумышленников. Тут мелочей не бывает.

А для тех, кто не сталкивался с мошенничеством, напоминаем, что число этих преступлений растет, и от этого никто не застрахован. Поэтому главным вашим оружием должна стать бдительность. Пусть даже чрезмерная. Перепроверяйте людей, у которых намереваетесь что-то приобрести, не давайте денег без расписки – это убережет ваши нервы и время в будущем.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Какие документы нужны для прописки новорожденного ребенка
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector