Mactube.ru

Рекламные материалы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Клиент отказался от услуги: когда нужно вернуть предоплату, а когда нет

Обычно предприниматели берут предоплату в подтверждение, что клиент точно воспользуется услугой.

К примеру, женщина записывается на маникюр за месяц на последние числа декабря. Перед Новым годом желающих сделать ногти будет много. Поэтому салон сразу берёт с клиентки 2 000 ₽ и бронирует за ней время. Другим желающим на это время откажут.

Ещё пример. В кафе обращается фирма, заказывает кейтеринг на три дня и вносит предоплату 10 000 ₽. Повара и официанты кафе будут заняты в эти дни в офисе фирмы. Приготовить и привезти еду другим клиентам не смогут.

По закону клиент может отказаться от услуги и забрать предоплату в любой момент.

Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты. Это называется встречным исполнением обязательств. Правила — из ст. 328, 453, 717, 731, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.

В наших примерах получится так. Клиентка передумала делать маникюр — салон обязан вернуть 2 000 ₽. Фирме стал не нужен кейтеринг — кафе обязано вернуть 10 000 ₽.

Но не всё так печально. Из предоплаты можно вычесть свои расходы и оплату уже сделанных услуг. Про это подробно расскажем ниже.

Предоплату надо вернуть в течение семи дней после отказа клиента от услуги. Но в своём договоре с клиентами этот срок можно сделать короче или длиннее — ст. 314 ГК РФ.

Предоплата без состоявшейся услуги — неосновательное обогащение предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ. Если деньги не вернуть, клиент заберёт их через суд с процентами и оплатой услуг юриста.

Ещё за отказ вернуть предоплату клиенту-физлицу может оштрафовать Роспотребнадзор по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. ИП грозит от 1000 ₽ до 2000 ₽, юрлицам от 10 000 ₽ до 20 000 ₽.

Получается, за невозврат женщине 2000 ₽ за маникюр салон рискует заплатить в несколько раз больше.

Читайте так же:
Выставить счет фактуру на филиал

Продавать невозвратные абонементы тоже нельзя. Правда, там есть исключения, мы говорили о них в отдельной статье.

Правила прочтения заговоров на должников

Перед чтением заговоров в домашних условиях необходимо тщательно изучить правила, благодаря которым проведение ритуала будет безопасным для ворожащего:

  1. Заклинание произносят спокойным голосом, четко и уверенно не прерываясь. Чтобы не сбиться, нужно выучить текст наизусть.
  2. Если в инструкции не указано время, то наговор читают на растущую луну.
  3. В помещении не должны присутствовать другие люди или животные.
  4. Перед ритуалом отключают сотовый телефон, электроприборы и освещение.

Растущая луна

Проводить ритуал нужно на растущую луну.

Когда обряд сработает, т.е. долг будет возвращен, следует мысленно поблагодарить человека или прочитать за него молитву в церкви.

Этот прием обеспечит возврат негатива, обезопасит всех участников.

Как составляется текст претензии

Текст претензии условно можно разделить на 4 части.

В первой части («шапка») указываем кому и куда отправляем (адрес, как правило, указан в разделе «контакты» на сайте магазина) претензию. В шапке также указываем от кого отправляется претензия, не забываем указывать свой адрес, а также возможные способы связи с вами (мобильный телефон, электронная почта, мессенджеры и пр.).

blank

Во второй (основной) части излагаем суть претензии. Основной текст должны быть простым и понятным, в нём должна быть изложена вся суть ваших требований и обстоятельства, которые к ним привели.

В третьей части (просительной), ссылаемся на законы которые, по вашему мнению, нарушил продавец, а также предъявляем свои требования по урегулированию конфликта (как правило, возврат определенной суммы). При этом не забываем указать реквизиты банковского счета, на который должны быть возвращены денежные средства.

В заключительной части необходимо поставить свои инициалы, дату составления претензии и подпись.

Чтобы не запутаться, заранее ознакомьтесь с примером претензии. Далее, по тексту мы будем ссылаться на некоторые данные из неё:

скачать файл в формате PDF«Образец досудебной претензии»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке Word

Обращение в комиссию по трудовым спорам — законный способ воздействия на работодателя

При невыплате или задержке зарплаты работник может попытаться воздействовать на работодателя через комиссию по трудовым спорам (КТС). Но только в том случае, если такая комиссия создана в организации.

Читайте так же:
Как происходит регистрация автомобиля по временной регистрации в 2022 году

КТС — это специальная структура на предприятии:

  • создаваемая для решения индивидуальных трудовых споров (в том числе по поводу невыплаты или задержки зарплаты);
  • формируемая из представителей трудового коллектива и представителей работодателя;
  • выполняющая свои функции и наделяемая полномочиями в соответствии со ст. 384-390 ТК РФ.

В чем заключается преимущество обращения в КТС? Не лучше ли сразу обратиться в прокуратуру или суд? Основное преимущество решения спора в КТС — относительная быстрота достижения результата (по сравнению со сроками судебного взыскания зарплаты) и меньшая волокита с документами. Обращение работника комиссия обязана рассмотреть в 10-дневный срок. А после принятия решения работодатель должен исполнить его в 3-дневный срок по истечение 10 дней, предусмотренных для обжалования.

Выданное КТС удостоверение принудительно приводится в исполнение судебным приставом-исполнителем (ст. 389 ТК РФ). Судебные процедуры занимают значительное время и отнимают много сил — нужно соблюдать определенный регламент, собирать надлежащей формы документы и т. д. А КТС находится непосредственно на предприятии и владеет всей необходимой информацией без дополнительных подтверждений и запросов.

К сожалению, КТС — явление крайне редкое в нашей современной жизни. Они сохранились только на крупных предприятиях, где регламент разрешения трудовых споров заложен и действует еще с советских времен, есть сильный профсоюз и активный трудовой коллектив. В большинстве средних и мелких компаний КТС не создаются.

Если в вашей компании КТС отсутствует или бездействует, попробуйте воздействовать на работодателя через трудовую инспекцию.

Как заставить должника вернуть долг с помощью заговора?

Заговор на возврат долга (без ритуала)

заговор без ритуала

Заговор читается, как только ваше недовольство по поводу забывчивости или недобросовестности должника достигнет пика, а терпение уже будет на грани. Слова следующие:

“Силою слепого огня и тоски заклинаю тебя: верни мне долг! Да не найдешь ты покоя каждый день, да принесешь ты одержимо долг свой сполна. Как только начнешь ты деньги тратить, так сразу почувствуешь дрожь сильную. То, что взял ты, побыстрее отдай и больше никогда не занимай! Аминь!» (3 раза)

После применения заговора подождите 13 дней. Если деньги свои в течение этого периода не получите, повторите заговор снова.

Читайте так же:
ВСЕЛЕНИЕ В МУНИЦИПАЛЬНУЮ КВАРТИРУ

Смотрите еще один обряд по возврату долга в видео:

Заговор белой магии на возврат долга (на монету)

Один из безопасных ритуалов. Можно применить, если должник приходится вам другом или родственником и вы не хотите портить с ним отношения.

Загляните в свой кошелек и найдите среди мелочи белую блестящую монетку. Утром закопайте денежку под хвойным деревом (сосной или елью) и проговорите слова заговора:

“Закопаю я монетку, чтобы долг вернулся ко мне, чтобы заставить раба Божьего (рабу Божью) (имя должника) всё отдать. Как всё ко мне вернется — откопаю да обиды все позабуду!”

Искренне пожелайте должнику, чтобы у него появились средства для возвращения одолженной суммы. Запомните место, где закопали монету: когда долг вам вернут (а это должно произойти в скором времени), обязательно её откопайте, как и пообещали в заговоре.

Заговор, чтобы вернули долг со спичками

спички

Поможет в том случае, если вы одолжили деньги малознакомому человеку и потеряли всякую надежду вернуть одолженное. Используемый заговор взывает к совести должника. Для ритуала подготовьте тонкую свечку из церкви, полный коробок спичек, блюдце или небольшую тарелочку, белый платок.

Поздним вечером останьтесь одни, отключите все источники света, сядьте за стол. Поставьте на стол перед собой блюдце, установите рядом свечку и зажгите её. Откройте коробок спичек, берите по одной спичке, поджигайте её от горящей свечи и кидайте догорать на блюдце. В процессе горения спичек повторяйте магические слова — столько раз, сколько потребуется:

“Огонь-огонь, заставить долг вернуть помоги! Чтобы горестные мысли и терзания раба Божьего (рабу Божью) (имя должника) замучили, пока он(а) всё мне не отдаст! Чтобы скоро отдачу мне получить!”

Дождитесь, пока свечка и все спички догорят. Остатки свечи и пепел от спичек соберите, заверните в платок белого цвета, положите их в свою сумку (в денежный отдел) или в другое место, где держите деньги. Храните до тех пор, пока не получите назад одолженное. А после этого закопайте или выбросьте.

Читайте так же:
Как получить налоговый вычет на лечение родителей

Сильный ритуал с именной иконкой должника

Поможет вернуть долг именная иконка должника, которую можно приобрести в любой церковной лавке. Подготовьте также скатерть или платок (на крайний случай лоскут ткани) черного цвета и небольшое зеркало.

Скатерть (платок, лоскут) постелите на стол, сверху положите зеркало (чтобы лицевая сторона оказалась внизу), а на зеркало кладите икону. Возложите ладони над получившейся композицией — так, как будто греете их над огнем. Затем 40 раз прочтите заговор:

“Пусть раб Божий (имя должника) вернет всё, что взял у меня. А если не вернет, пусть потеряет в 100 раз больше, здоровье свое растеряет, покоя не знает, несчастным и нищим навеки станет! Пусть будет так! Аминь!”

Внимание! Обряд очень сильный и может повлечь за собой негативные последствия (сработать в качестве порчи). Применяйте его только в крайнем случае, если другие ритуалы оказались бесполезными!

Молитва-благодарность после возвращения долга

Рекомендую читать эти слова для прощения должника и устранения возможных негативных последствий от примененного заговора — уже после того, как долг вам вернули. Текст:

“Тебя я прощаю на вчера да на сегодня, на сейчас да на завтра. Господь мне свидетель. И тебе, (имя должника), с этих пор он судья. А я больше тебя не сужу, помощи у Господа прошу. Я, (свое имя), — раб Божий (раба Божья) верный(-ая), крещеный(-ая) да честный(-ая). Пусть будет так! Аминь!”

№5. Каков срок давности возврата долгов?

Исковая давность – это время, в течение которого взыскатель может обратится в суд, чтобы вернуть деньги. В Казахстане определены следующие правила:

  • Срок исковой давности составляет три года. Он начинается с того дня, когда должник обязался вернуть средства.
  • Если срок возврата не указан в расписке, взыскатель может обратиться с письмом к должнику и указать в нём сумму и срок возврата. С этого момента будет исчисляться срок исковой давности.
Читайте так же:
Льгота подоходный налог по страхованию

Списание долгов

Законодательство позволяет списывать коммунальные долги. Но это касается случая, когда пропущен срок исковой давности — три года. «Если задолженность за коммунальные услуги более трех лет, то в судебном порядке можно заявить о пропущенном сроке исковой давности и суд откажет во взыскании задолженности. То есть суд взыщет долги только за последние три года», — пояснила Вита Завацкая из АЮР.

Также возможно списание задолженности, если должник признан банкротом. Это означает что по решению суда он освобожден от уплаты долгов, а у поставщика коммунальной услуги имеется основание списания задолженности в соответствии с принятым судебным решением. «Но следует учитывать, что абонент не освобождается от уплаты текущих начислений за услуги ЖКХ», — добавила эксперт.

Физлицо имеет право самостоятельно инициировать процедуру банкротства, уточнил Дмитрий Кириллов. Сейчас существует два варианта банкротства физического лица: внесудебное (если общий размер задолженности от 50 до 500 тыс. руб) и судебное (если требования к гражданину составляют не менее чем 500 тыс. руб.).

«Банкротство физического лица — это серьезная процедура, требующая финансовых и временных затрат. Кроме того, отсутствует однозначная гарантия, что физическое лицо будет освобождено от задолженности, поскольку существуют установленные законом ограничения для освобождения лица от задолженности», — предупредил юрист.

Списание задолженности возможно в связи со смертью должника. Однако, когда жилье передается по наследству, вместе с ним наследник получает и обязанность выплачивать долги. Также списание долгов по ЖКХ допускается на основании вынесенного судебным приставом постановления о невозможности взыскания задолженности.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector