Mactube.ru

Рекламные материалы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Могут ли коллекторы подать в суд на должников

Могут ли коллекторы подать в суд на должников

Один из стандартных методов коллекторов для оказания психологического давления — угроза подать в суд. Они запугивают должника условным или даже реальным сроком. Так ли это?

Могут ли коллекторы подать в суд на должников-1

Грозит ли должнику уголовное преследование

По словам коллектора , неисполнение обязательств по кредиту – это мошенничество, т.е. уголовное преступление.

Как правило, подобные слова – не более чем уловка для должников, при помощи ее из вас стараются выбить деньги. Первое, что надо запомнить: вам не грозит уголовное преследование за невыплату кредита. Через суд коллекторское агентство или банк могут добиться одного – обязать вас выплатить некоторую сумму задолженности. При грамотно построенной линии защиты (желательно с участием кредитного адвоката) суд часто встает на сторону заемщика и существенно снижает изначальные требования кредитора.

Более того, в некоторых случаях можно убедить суд, что вы совсем не должны что-то платить (например, если истек срок исковой давности по кредитному договору), или если передали задолженность от банка в коллекторское агентство без соблюдения всех требований «буквы закона».

Выгодно ли коллектору обращение в суд

Если в судебном разбирательстве со стороны заемщика участвует опытный кредитный адвокат, то можно найти много аналогичных нарушений, и коллекторы это прекрасно понимают.

Выходит, что для коллекторов обращение в суд – большой риск и дополнительные расходы. Чаще всего коллекторы до последнего избегают обращения в суд, так что громкие слова о грозящем суде чаще всего остаются пустой угрозой.

Если заемщик-должник понимает и оценивает реальную ситуацию, он может использовать ее в своих интересах. Тогда на любой вопрос по выплате задолженности по кредиту надо отвечать: «Всё только через суд». Скорее всего, после таких предложений коллекторы в суд не будут обращаться, но давление на вас существенно ослабят.

Какими правами обладают коллекторы и чего они не могут?

Ранее деятельность коллекторов ограничивалась только общими нормами законодательства. Это приводило к тому, что законы часто нарушались, имущество должников изымалось, а сами они могли стать жертвами серьезных преступлений. Однако с начала 2017 года действует закон, который строго регулирует деятельность коллекторских организаций и служб по взысканию долгов. Он четко регулирует как права, так и обязанности подобных организаций. Итак, коллекторы могут:

    . Делать это они могут только с 8 утра до 10 вечера, а количество звонков не должно превышать один – два в неделю. Так же подобные обращения могут посылаться по электронной почте;
  • Обращаться к должникам лично. Визиты могут проходить только в установленное время, при этом их частота так же не должна превышать 4 визита в месяц. Во время визитов коллектора он должен предоставить обоснование и письменную выписку из банка о наличии долга, его размера и обоснования суммы. Грубить, угрожать и изымать вещи он не имеет никакого права;
  • Передавать информацию о возможных последствиях для должника. Если должник отказывается отдавать деньги, то коллектор должен в доступной и подробной форме объяснить, что по закону к нему могут быть применены меры, такие как арест имущества и его продажа. Коллектор так же должен будет уведомить должника о том, что кредитор имеет полное право подать на него в суд;
  • Передавать должнику документы из банка. Это могут быть любые бумаги, имеющие отношение к делу – квитанции, выписки, подсчеты, договора и многое другое. Без некоторых бумаг коллектор просто не имеет права обращаться к должнику.
Читайте так же:
Куда обратиться с жалобой на невыплату зарплаты

Как осуществляется взыскание

Понятно, что если человек берет кредит в банке, то он должен быть готов его возвращать и не просто так, а с процентами. Если этого не делать, то можно приготовиться к тому, что организация, предоставившая заем, просто может отобрать собственность, принадлежащую должнику. Хотя процесс этот не быстрый, но не столь редкий.

При появлении просрочки в выплатах кредита сторона, которая представляет интересы заимодавца, может подать иск в суд с требованием арестовать и забрать имущество должника в счет погашения долга.

Представители судебной инстанции обязаны уведомить ответчика о месте и времени будущего заседания, на котором заемщик должен будет дать пояснения по поводу образовавшейся задолженности. Как вариант судья может предложить заключить мировое соглашение о выплатах. Если ответчик отказывается, судья выносит постановление по данному вопросу. По прошествии трех месяцев взыскатель получает исполнительный лист. С этим документом он отправляется в Службу Судебных Приставов, где открывают дело по факту взыскания задолженности.

Если заемщик не платит, придут приставы?

Как кредиторы и коллекторы не получили денежных средств от гражданина, следующим шагом будет подача заявления в суд. Когда дело заведено, и выставлено решение в сторону заявителей, к должнику придут в гости судебные приставы. И здесь нужно знать, какой порядок взыскания долга приставами.

Пришли судебные приставы домой

Государственная организация, представителями которой являются судебные приставы, имеют намного больше полномочий, чем обычные коллекторы, и сними лучше «не шутить». Если на порог к человеку пришли судебные пристава, гражданин обязан их впустить. Можно попробовать договориться мирным путем, и попросить отсрочку платежей. Если это не помогает, они начнут описывать имущества должника (технику, мебель, драгоценности и т.п.). Естественно, нужно удостовериться в личности людей, попросить документы, и запомнить фамилию и имя пристава, который начал описывать имущество.

Если судебные приставы, по мнению должника, вели себе неподобающе, и забрали единственные предметы обихода, смело подавайте жалобу. Заемщику, следует знать законные права, и всевозможными способами защищаться от коллекторов.

Процедура принудительного взыскания кредитной задолженности

Взыскание долгов — это процесс принудительного осуществления платежей в счет частичного или полного погашения долговых обязательств отдельных физических лиц или предприятий. К принудительному возврату предоставленных взаймы средств кредиторы приступают только в том случае, если заемщик нарушает условия сделки. Подобные нарушения обязаны иметь умышленный и повторяющийся характер.

Клиент, который своевременно сообщит представителю финансового учреждения о причинах снижения платежеспособности, может избежать принудительного взыскания задолженности. В рассматриваемом случае кредиторы приступают к поиску компромисса, изменяя по обоюдному согласию с заемщиком изначальные условия сделки.

Права и обязанности коллекторов

Кто такие коллекторы?

Если спор между финансовым учреждением и клиентом по поводу погашения задолженности невозможно решить мирным путем, привлекаются сборщики долгов, к которым относятся судебные приставы и коллекторские агентства. Обе эти организации специализируются на взыскании долгов и последующем сборе платежей. Отличие между приставом и коллектором заключается в перечне должностных обязанностей.

Официально сборщики долгов, работающие от имени государства, имеют право не только сообщить о наличии задолженности, но и арестовывать или изымать имущество должников. Профессиональные судебные приставы, как и коллекторы, работают строго по закону, но первые действуют исключительно на основании полученного ранее решения суда, тогда как вторые — привлекаются кредиторами на этапе досудебного разбирательства, то есть действуют в собственных интересах.

Обязанности сотрудников отечественных коллекторских агентств:

  1. Составление базы данных неблагонадежных заемщиков.
  2. Оповещение должника по телефону о необходимости возвращения определенной суммы денежных средств кредитору.
  3. Осуществление рассылки уведомлений по почте, email и SMS.
  4. Подача исковых заявлений в местные судебные инстанции.
  5. Организация встречи с должником в условиях офиса финансового учреждения или коллекторской службы.
Читайте так же:
Какие документы нужны, чтобы выписаться из квартиры

Существует множество типов агентств по сбору платежей. Изначально департаменты, в которых работали коллекторы, являлись дочерними компаниями крупных коммерческих банков. Сторонние агентства привлекались только небольшими кредитными учреждениями, которые лишь изредка сталкивались с фактом просроченных выплат по долговым обязательствам. Ситуация изменилась во время финансового кризиса, когда возросло количество неплатежеспособных заемщиков, а банки перестали справляться с потоком просроченных долгов.

Современные коллекторы — это узкоспециализированные сотрудники независимых частных организаций, которым кредиторы поручают работу с недобросовестными заемщиками. Условия сделки между коллекторскими фирмами и финансовыми учреждениями предельно просты. Профессионалы используют свои навыки для сбора задолженностей, получая вознаграждение или процент от общей суммы возвращенного долга.

Отсутствие фиксированной ставки рассматривается многими правоведами и юристами в качестве основной причины превышения коллекторами своих должностных обязанностей. Поскольку сборщик долгов получает оплату своего труда только после возвращения денег кредитору, он часто пытается применить полулегальные и нелегальные методы для осуществления морального давления на неблагонадёжного заемщика.

Закон о коллекторах от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Права коллекторских агентств

Поскольку коллекторы не единожды превышали свои профессиональные обязанности, на государственном уровне был принят ряд законодательных норм, регулирующих права служб по взысканию долгов. Большинство агентств по сбору платежей действует сейчас исключительно в качестве специализированных компаний, занимающихся информированием должников о нарушении условий подписанного кредитного договора.

Коллектор имеет право:

  1. Общаться с должником по телефону в рабочие дни с 8:00, а по праздникам и в выходные с 9:00. Звонки можно осуществлять до 20:00. Периодичность ограничена двумя оповещениями в неделю.
  2. Составлять и организовывать автоматическую рассылку текстовых сообщений. Подобные уведомления часто представляют собой краткие сообщения по SMS или деловые письма, которые отсылаются по почте и email. Ограничений по времени для рассылки не существует, но постоянные напоминания рассматриваются в качестве спама.
  3. Принимать участие в процессе профессионального составления и подачи иска. Кредитор может обратиться в суд на протяжении трех лет с момента осуществления заемщиком последнего регулярного платежа.
  4. Предупреждать потенциальных должников о приближении даты внесения регулярного платежа.
  5. Консультировать заемщика касательно дальнейших этапов взыскания долга. Коллектор может рассказать о перспективах должника, опираясь на действующие нормы законодательства и условия соглашения.

Таким образом, частный сборщик долгов имеет ограниченные полномочия в отношении общения с должником и изъятия долга. Коллекторы действительно могут активно напоминать о необходимости возвращения взятых взаймы средств, но они не имеют права изымать имущество или угрожать клиенту расправой.

Должнику следует обратиться в полицию в случае морального давления, посягательств на имущество, возникновения угрозы жизни и здоровью. Сборщики долгов, которые действуют неправомерно, используя методы запугивания и нанесения материального или физического ущерба, нарушают закон.

Коллектор не имеет права:

  1. Тревожить благонадежных заемщиков, родственников, друзей или коллег должников.
  2. Звонить заемщику ночью. Телефонные звонки, осуществлённые представителем кредитора с восьми часов вечера до восьми или девяти часов утра, считаются нарушающим закон вмешательством в личную жизнь.
  3. Требовать немедленное погашение несуществующего долга от лиц, которые не принимали участие в заключении соглашения с кредитором.
  4. Угрожать должникам, поручителям или их близким людям физической расправой.
  5. Неуважительно обращаться к собеседнику в устной или письменной форме.
  6. Проникать в жилье должника.
  7. Размещать конфиденциальную информацию и фотографии заемщика в свободном доступе.
  8. Посещать место работы неплательщика и звонить работодателю.
  9. Наносить моральный либо материальный вред.
  10. Арестовывать и изымать личное имущество неплательщика.
  11. Вводить должника в заблуждение относительно штрафных санкций и наказаний за просроченные платежи.
Читайте так же:
Денежная выплата компенсации за неотгуленный (неиспользованный) отпуск (2022 год)

Сотрудник отдела взыскания во время личного разговора с должником обязан представится и указать полное название агентства, интересы которого он представляет. Допускается лишь словесное взаимодействие. Коллектор действительно имеет право рассказать неплательщику о санкциях, с которыми тот столкнется в случае дальнейшего игнорирования выплат. В основном речь идет о штрафах и риске изъятия имущества для погашения долговых обязательств. При этом арестовывать и изымать имуществом могут только судебные приставы.

Противозаконные действия коллекторов уголовно наказуемы. Они могут квалифицироваться также в качестве мелких нарушений, поэтому некоторые сборщики долгов используют полулегальные способы влияния на заемщика. Например, они могут умышленно приукрасить возможные последствия просроченных платежей, угрожая должнику преувеличенными штрафными санкциями и несуществующими судебными решениями.

Какие условия кредитного договора являются незаконными — узнайте подробнее

Элементарный способ защиты от коллекторов заключается в своевременном выполнении долговых обязательств. Если должнику не посчастливилось лично познакомиться со сборщиком долгов, следует вести себя предельно внимательно и аккуратно. Не стоит паниковать, проявляя лишние эмоции. Во избежание неурядиц в будущем следует записать разговор с сотрудником коллекторского агентства. В случае же получения угроз, запись можно предоставить полицию.

Вы узнали про права и обязанности коллекторов. А как же избежать принудительного взыскания задолженности? Читайте в нашем информационном материале.

Похожие вопросы от читателей:

  • Мне в связи с увольнением грозят просроченные платежи по кредиту, но через несколько месяцев я смогу устроиться на работу. Раньше платил четко в срок, конфликтов с банком не было. Как долго я могу не выплачивать взносы до начала процесса взыскания долга и чем мне это грозит?
  • Я сильно просрочила кредит. Теперь мне грозит принудительное взыскание. Пригодного к продаже имущества и сбережений у меня нет, но имеется карта с кредитным лимитом. Снимут ли судебные приставы деньги с этой карты?

Вас также может заинтересовать:

Коллекторы не имеют права не имеют права оказывать психологическое давление

Если заемщик затягивает с погашением кредита, банк вправе подключить к взысканию профессиональных сборщиков долгов. Что нужно знать о правах и обязанностях коллекторов, как правильно общаться с ними?

Кредитный договор. Что нужно знать заемщику

Советы заемщику: на что следует обратить внимание при заключении кредитного договора. Условия, структура, срок действия, популярные способы нарушения условий договора. Основные уловки недобросовестных кредиторов.

Как кредиторы обманывают клиентов

Нулевая ставка кредитования, навязывание дополнительных услуг, овердрафт, просрочка по кредиту, одностороннее изменение условий договора. Как кредитные организации обманывают своих клиентов, и как защититься от мошеннических схем?

Как правильно погасить кредит

Какие действия необходимо предпринять для погашения кредита без лишних потерь и наиболее комфортно и оптимально. Маленькие хитрости, касающиеся периодических платежей. На что нужно обратить особое внимание при заключении кредитного договора. Как улучшить условия одного или нескольких действующих кредитов. Как закрыть кредит.

Комментарии

Проблемы со своевременным погашением могут привести к принудительному взысканию задолженности. Эта процедура предполагает обращение кредитора в суд. Исполнительное производство открывается, если требования обоснованы, например, заемщик пропустил несколько обязательных платежей и не выходит на связь. Умышленное уклонение от выполнения обязательств грозит должнику потерей имущества.

Полный ответ на Ваш вопрос — в нашем материале «Можно ли потерять жилье из-за кредита?»

Как коллекторы и судебные приставы ищут должников

Первым делом, естественно, должнику начинают звонить. Сначала звонят на сотовый телефон, если результата нет, по сотовому номеру никто не отвечает, тогда звонят на домашний номер. И здесь такая же ситуация! Всякое бывает — должник при заключении договора указал несуществующий номер ( а что делать, если очень многие уже отказались от домашних телефонов за ненадобностью, а банки требуют домашний именно номер для связи), может быть, и был телефон при оформлении кредита, но потом от него отказались, а может, должник просто отвечать не желает — полное право имеет! Тогда коллекторы, или сотрудники банка, или приставы, если дело уже до этого дошло, начинают звонить по контактным номерам, которые должник щедро предоставил при оформлении кредита — друзьям, знакомым, родственникам.

Читайте так же:
Болезнь во время отпуска в 2022 году

И здесь развитие событий полностью зависит от того, насколько верны Вам люди Вашего окружения. Кто-то может сказать, что знать Вас не знает и потребовать прекратить звонки, а кто-то будет рад сдать все Ваши «явки» с потрохами, да еще и порадоваться. Поэтому еще при оформлении кредита ситуации такие стоит предусматривать.

Итак, допустим, Ваши знакомые выдали о Вас всю контактную информацию, теперь выход один — ждать звонка или даже визита. Если же никто Вас не выдал, так сказать, то коллекторы, или сотрудники банков, или приставы, здесь уж, кто за Вами охотится, сами выбирайте, переходят к следующему шагу.

Как коллекторы и сотрудники службы безопасности банка ищут должников? Шаг второй

Итак, не удалось Вас отыскать по указанным в договоре контактам. Что еще здесь могут предпринять? Могут приняться за работу. Очень уязвимое, кстати, место для должника. Если коллекторы или сотрудники службы безопасности начнут звонить работодателю, проблемы могут навалиться еще от него, кому охота слушать про чужие долги? Никому! Поэтому события могут развернуться не предсказуемо. Кроме того, на работу могут еще и приехать и расспрашивать у каждого встречного о должнике, сообщая всем подряд о его долговой проблеме. Ситуация не из приятных, согласитесь. Но, к сожалению, практикуется довольно часто. И тут уж Вам решать, или выходить лицом к лицу к «сыщикам» или рассказать всем окружающим о своей беде и наплевать на чужое мнение.

Кроме того, если должник уже успел сменить место работы или указал изначально неверные данные, могут начать опрос соседей, здесь тоже ситуации бывают разные. Одни соседи ничего не знают даже о тех, кто живет за стеной, а другие, за всеми бдят, обо всех все знают и при первой же возможности будут не прочь своими знаниями поделиться. Будьте осторожны и внимательны с соседями!
Ну допустим, и здесь ничего узнать не удалось, слишком уж скрытую жизнь ведет наш должник, что будет дальше? А дальше поиски должника переходят к шагу три!

Как коллекторы и сотрудники службы безопасности банка ищут должников? Шаг третий

Ни для кого не секрет, что почти у каждого человека есть своя страничка практически в каждой социальной сети, и именно эти места общения стали для коллекторов и сотрудников банков, как и для судебных приставов, кстати, незаменимым полем поиска должников. Если указанные при оформлении кредита номера телефонов не отвечают, адреса места работы в природе не существует, по месту регистрации человек не проживает, а по месту жительства давно не появлялся, «сыщики» идут в интернет! Именно здесь можно найти человека и узнать про него много интересной и весьма полезной информации. И вовсе не обязательно им представляться теми, кем они являются на самом деле.

Читайте так же:
Деньги под мат капитал

Если сам должник на общение не выходит, они благополучно заводят дружбу с его друзьями и выясняют без проблем все, что их может интересовать. А если у кого-то верные друзья, которые ни за что не скажут ничего, как партизаны на допросе, то есть еще такой метод знакомства. Ну о том, что коллекторы или приставы ставят себе на аватар фото девушки и знакомятся с парнем-должником, или наоборот, представляются с парнем для знакомства с должником-девушкой, всем понятно.

Для тех же, с кем такая ситуация не срабатывает, могут найти бывших одноклассников, сокурсников, взять фото и данные с их стены, создать дублирующий аккаунт и начать общение от их имени. Огромная вероятность, что своему бывшему однокласснику должник может раскрыть контактную информацию очень быстро. Поэтому не радуйтесь сразу, если кто-то из бывших друзей найдет Вас в социальной сети и начнет общение, не раскрывайте все карты, задайте сначала наводящие вопросы, по которым Вы сможете убедиться, что общаетесь именно с тем человеком, а не с его интернет-двойником.
Еще один вариант вывести должника на контакт. Человек, заинтересованный в этом может применить такую уловку. Зная, например, Ваши профессиональные интересы, в основном это относится к предпринимателям, могут предложить какую-то услугу по очень низкой цене для Вашей деятельности, затем предлагают встретиться и дело сделано! Будьте предельно внимательны, общаясь с людьми в интернете.

Имеют ли право коллекторы посещать страницы должников в соц.сетях

Этот вопрос очень актуален среди должников, хотя ответ и очевиден. А кто им может запретить? Нет закона, запрещающего посещать страницы пользователей в Контакте, в одноклассниках, и в других социальных сетях. Скажу даже больше, сейчас еще вообще нет четкого закона, регулирующего отношения в интернете. Пока еще только начинаются движения в эту сторону, но очень медленно и очень смутно. Поэтому защитить себя от нежелательных визитов на свои страницы в соц.сетях можно самостоятельно, заблокировав свою страниц, оставив доступ только для друзей. Еще один способ укрыться от поиска — не указывать реальные данные, а придумать логин и вместо фото установить аватар.

Вот разглашать информацию о чужих долгах никто не имеет права, но и это их не останавливает, потому что знают — в суд из-за этого никто не пойдет, уж такой народ у нас, покричали, поугрожали, полегчало, забыли. Потому и происходит в мире то, чего не должно происходить.

специалист

Заемщику рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным юристам в подобной ситуации, чтобы принять наиболее выгодное решение для конкретного случая. Проконсультируйтесь с кредитным юристом, рассказав ему все нюансы дела и предоставив всю необходимую информацию. После получения документов, подтверждающих передачу долга третьим лицам, заемщик может обратиться к специалисту с договором, чтобы он проверил законность действий банка.

Подобная помощь будет также полезна при необходимости судебного разбирательства с коллекторским агентством. Кредитный адвокат может представлять интересы заемщика в суде, принимая на себя все обязательства. Заручиться поддержкой квалифицированных юристов по кредиту важно с точки зрения получения максимальной выгоды, используя знания законодательства.

Кредитные юристы — юридическое бюро «Правильный курс». Антиколлекторские услуги, списание долгов, банкротство физических и юридических лиц. Представительство в суде.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector