Mactube.ru

Рекламные материалы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возврат страховки по кредиту Совкомбанк после выплаты

Кредит в Совкомбанке погашен досрочно,хочу отказаться от страховки в А.О. МетЛайф.Где скачать бланк отказа?Ни один юрист толком не может ответить на этот вопрос.Спасибо.

Как таковых бланков таких документов нет. Он составляется в свободной форме или может быть размещен на сайте банка.

Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 01.06.2016) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» вы могли отказаться от страховки в течение 5 дней с момента получения кредита.
Если в данный срок не подали заявление, то возврат страховки возможен в суде.
По общему правилу страховая премия не подлежит возврату в силу ч.3 ст.958 ГК РФ, если в договоре не указано иное. Если в вашем договоре указано, что страховая премия не подлежит возврату, то вернуть ее достаточно сложно.Есть вариант вернуть деньги по ФЗ о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги (нарушением ст.16, 16.1 указанного закона) и ненадлежащем информировании о ней (ст.10, 12 закона). Но факт навязывания и ненадлежащего информирования очень сложно доказать, если в документах указано, что со всеми условиями вы ознакомлены и вы самостоятельно поставили подпись под таким условием.В данном случае можно пойти по пути доказывания навязывания услуги или ненадлежащего информирования о ней через роспотребнадщор. Напишите жалобу в роспотребнадзор на действия банка. Если роспотребнадзор подтвердит навязывание услуги, о чем будет составлен протокол и вынесено постановление о привлечении к административной ответственности, то в суде доказать факт навязывания будет легче и соответственно вернуть ваши деньги. На практике пробуют возвращать суммы страховой премии через ненадлежащее информирование об услуге, а также при наличии факта неперечисления средств банком страховой (что происходит очень часто). По факту у банка возникает неосновательное обогащение, которое подлежит возврату по ст.1102 ГК РФ.Банк обязан проинформировать вас полностью об услуге согласно ст.10,12 ФЗ о защите прав потребителей.
Желаю удачи!

Здравствуйте, Алексей! Пожалуйста, направьте Ваше обращение с пометкой «для Екатерины Казаниной» по ссылке metlife.ru/contact, указав номер страхового полиса. Мы будем рады ответить на Ваши вопросы. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «Страховая компания МетЛайф».

Какую страховку можно вернуть после выплаты кредита?

Можно ли вернуть страховку после выплаты кредита?

Наименование страхового продукта значения не имеет.

Возврату подлежит любая страховка, выплаченная в качестве обеспечения по договору кредитования

Ответственность, жизнь, здоровье, страхование самого предмета кредитования, и другие виды страховок рассчитываются и возвращаются страхователю (клиенту) при досрочном прекращении соглашения.

Выплатив кредит досрочно или прекратив сотрудничество с банком по другим причинам, вернуть часть страховой премии можно. Эти правила гарантированы ст. 450 ГК РФ. Прочие обстоятельства для возврата прописываются в договоре по пунктам. Следовательно, договор страхования прекращается одновременно с кредитным соглашением.

Читайте так же:
Как правильно развестись с женой если есть несовершеннолетние дети

Куда обращаться, чтобы получить деньги за страховку?

Расчетом страховой премии занимается не банк. Все вопросы по возврату решаются через страховщика (компанию, с которой заключен дополнительный договор). От банка потребуется подтверждение закрытия договора ранее указанного в нем срока.

Необходимые документы

Для обращения к страховщику, заемщику потребуется собрать пакет документов. Помимо кредитного договора с закрытым графиком платежей, здесь должны быть:

  • личные документы, подтверждающие, что в компанию обращается титульный страхователь;
  • письменное уведомление от банка — подтверждение выдается заемщику на руки или высылается страховщику иным способом;
  • оригиналы страхового полиса и договора;
  • заявление на перерасчет и возврат премии.

Заниматься возвратом рекомендуется лично. Отправка документов по почте может не дать ожидаемого результата или же срок рассмотрения актов затянется. Обращение будет проигнорировано, если у заемщика не будет на руках полного пакета документов.

Срок для возврата денег

Положение усугубляется тем, что возврат страховки не регламентирован законодательными нормами, также пока не существует локальных НПА со стороны ЦБ РФ. Страховщики прописывают сроки по своему усмотрению, ссылаясь на общие рекомендательные нормы.

В течение 30 дней после закрытия кредитного договора можно обратиться в компанию и потребовать перерасчет и последующий возврат премии.

В отдельном договоре этот срок может быть увеличен / уменьшен. Уточнять информацию рекомендуется заранее (при оформлении соглашения).

Когда вернуть деньги за страховку невозможно?

Заемщик не сможет подать заявление на возврат страховки по кредиту при погашении задолженности в срок или при наступлении страхового случая.

В первом случае компания выполняет свои обязательства, так как договор страхования закрывается одновременно с кредитным соглашением. Здесь премия используется полностью.

Во втором случае страховщик производит выплату, одновременно погасив свои обязательства. Для продолжения сотрудничества заключается второе соглашение.

Варианты отказа от страховки

Процедура возврата денег за полис обычно длится долго и протекает болезненно. Банк всеми силами старается настоять на своем и получить большую сумму. У клиента остаётся два способа добиться справедливости: в досудебной форме или через подачу искового заявления.

Исключение составляют ситуации, когда заёмщика гасит кредит раньше установленного срока. Тогда финансовая организация может вернуть средства в размере страховой премии по собственному желанию (если такое условие прописано в договоре).

Обращение в суд

Стоит обратить внимание на следующие моменты:

  • разбирательство по делу о страховании может длиться более года;
  • примерно в 1/3 случаев суд встаёт на сторону банка и отказывает в удовлетворении требований;
  • решение зависит от точки зрения и уровня компетентности конкретного судьи.
Читайте так же:
Куда приходят судебные приставы

Основной документ, к которому следует апеллировать заёмщику в ходе разбирательства, это «Закон о защите прав потребителя». Именно там подробно описаны права и обязанности человека, взявшего кредит.

Порядок подачи заявления следующий:

  • Жалоба в Роспотребнадзор (необходимо предоставить копию договора с банком).
  • Обращение в территориальные органы потребительского контроля.

Не стоит забывать, что условия страхования прописываются в договоре. Клиенту необходимо внимательно прочитать его ещё до подписания, чтобы избежать проблем в дальнейшем.

Если кредит погашен досрочно

«Совкомбанк» предполагает возврат средств за страховку тем заёмщикам, которые закрыли кредит в течение 30 (тридцати) рабочих дней. Однако это правило не работает автоматически, а должно быть обязательно закреплено в договоре.

При подписании соглашения обратите внимание на наличие в нем следующих пунктов:

  • Деньги за страхование кредитной организацией не возвращаются.
  • Стоимость полиса компенсируется только в случае, если клиент досрочно погасил кредит.

Последнее условие и позволяет требовать компенсации за полис с банка, если Вы вернули ему деньги досрочно.

Возврат полиса сразу после получения кредита

Поскольку «Совкомбанк» займы без страхового соглашения не выдает, полис приходится покупать 100% клиентов. Однако стоимость его возместить по закону можно. Надо придерживаться следующей схемы поведения:

  1. Обратиться в филиал банка в течение 30 рабочих дней после получения кредитной суммы.
  2. Подать заявление на компенсацию.
  3. Ждать перевода средств: их либо вернут через кассу, либо вычтут из займа, произведя перерасчёт.

Банк обязан рассмотреть обращение заёмщика в течение 10 (десяти) дней. Если срок не соблюдается, клиент имеет право обратиться с претензией в судебные инстанции.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке

Чтобы вернуть деньги за страховку, необходимо посетить отделение Совкомбанка и подать заявление. В нем в свободной форме нужно пояснить свое пожелание расторгнуть соглашение. При этом нужно проследить, чтобы оно было принято по всей форме и зарегистрировано нынешним числом.

Можно ли вообще это сделать

Вернут ли страховку в Совкомбанке, зависит от времени обращения. Согласно действующему законодательству, любой договор страхования при действующем кредите можно расторгнуть в 14-дневный срок после его заключения. При этом выплаченные за страховку деньги должны быть возвращены в полном объеме.

Новые правила возврата страховки по действующему кредиту

Встречаются ситуации, когда заявка клиента была утеряна, о чем он узнавал уже после прохождения 14 дней после получения кредита. При этом повторное обращение после этого срока не гарантирует возврат всех денег, затраченных на страховку.

Потому, рекомендуют писать заявку в двух экземплярах и на одном запросить подпись сотрудника, принявшего ее, и печать Совкомбанк. Такое подтверждение пригодится для дальнейших разбирательств, в т.ч. судебных.

Читайте так же:
Как расстаться с мужем — советы психолога

Дальнейшая процедура, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, предусматривает рассмотрение заявления. Это занимает 2-4 недели, но датой отказа считается указанная в нем.

От каких видов страховок можно отказаться

При положительном решении, будет произведен перерасчет. В Совкомбанке не предусмотрена выдача денег за страховку, они перечисляются на кредитный счет и идут на погашение по действующему кредиту. Т.е. заемщику потребуется возвращать задолженность в меньшем размере.

Вернуть после погашения кредита

Вторая возможность вернуть деньги по страховке прописана непосредственно в полисе. Происходит это при досрочном погашении кредита менее чем за 30 дней, после его выдачи.

Такой вариант подойдет лицам, оформляющим некрупные ссуды или экспресс-кредиты в Совкомбанке. Чтобы вернуть страховку после погашения кредита в Совкомбанке, необходимо также написать заявление.

В нем следует указать сроки и размеры полученного кредита, дату погашения, и запросить вернуть деньги по страховке.

На сегодня действует правило о возврате 75% от стоимости полиса при досрочном погашении кредита.

Эти нюансы стоит детально изучить в страховом соглашении, еще до момента его подписания.

Вернуть деньги за страховку через суд

Если вернуть страховку в Совкомбанке не получилось, можно обратиться в судебные органы. При этом практика показывает, что нередко суд выносит отказ. Обусловлено это тем, что заемщик самолично подписал страховой контракт. Это обозначает, что он изучил все правила предоставления страховых услуг и отказа от них. А Совкомбанк в нем прописывает, что деньги за страховку не возвращаются ни при каких условиях.

В ряде случаев, пользователям удавалось доказать, что страховка была навязана обманным путем или путем введения в заблуждение. В такой ситуации суд удовлетворял прошение и обязывал Совкомбанк вернуть страховку.

Также рассчитывать на положительный ответ можно, если Совкомбанк игнорирует законное требование о расторжении страховки по заявлению, поступившему в срок до 30 дней после выдачи ссуды.

Готовясь к судебному разбирательству, нужно тщательно изучить текст страхового договора, приготовить копии обращений в Совкомбанк и других подтверждений, а также хорошо понимать, в каких случаях возврат денег, уплаченных в счет страховой премии, законодательно не возможен

Почему кредит со страховкой невыгоден?

Страховка – услуга недешевая. Выплаты по ней иногда составляют до 30% от всего кредита, делая его условия невыгодными.

Если вы хотите отказаться от страховки, сделайте это при обращении в банк с заявкой на выдачу кредита. Если же оформление займа происходит в онлайн-режиме, в анкете сошлитесь на графу “без страховки”.

Учтите, что ваше решение об отказе от страховки будет причиной того, что банк в выдаче кредита откажет.

Можно ли взять кредит, а потом отказаться от принудительно навязанной услуги?

Заявление про отказ от страховки

Самый действенный и простой вариант. По прошествии 30 суток со дня заключения договора, необходимо написать в Совкомбанк заявление, в котором указать о своем желании отказаться от страховки. Если страховка оплачивалась наличными, банк возвращает деньги заемщику. Если сумма страховки включена в кредит, банк уменьшит сумму основного долга. Аналогичное заявление нужно написать в страховую компанию.

Читайте так же:
Как правильно написать жалобу на банк и куда ее направить

Если страховка не возвращена, необходимо направить претензию о возврате навязанной страховой услуги, вручив ее представителю банка. Срок рассмотрения претензии – 10 суток.

Возврат страховки через государственные структуры

Если претензия была проигнорирована или последовал отрицательный ответ, нужно обращаться в суд.

Судебная практика по возврату страховых сумм существует, нужно только внимательно просмотреть кредитные условия и договор страхования, поскольку при составлении заявления и в процессе судебных тяжб придется ссылаться на пункты договорных отношений.

Если вы не можете самостоятельно составить заявление, его шаблон можно найти в интернете или воспользоваться услугами юриста.

Кроме того, сославшись на нарушение ст. 16 Закона РФ “О защите прав потребителей”, можно написать жалобу в “Роспотребнадзор” или в местную организацию по защите прав потребителей.

Но здесь существует несколько негативных моментов:

  • Решение по жалобе можно ждать годами.
  • Результат по жалобе зависит от опыта и практики сотрудников, поэтому процент возврата средств за услугу страхования невелик.
  • Есть вероятность, что контролирующие структуры могут не усмотреть в действиях банка оснований для привлечения его к административной ответственности.
  • Банк может вернуть деньги, минимизируя тем самым штраф. А может и не согласиться с решением и обжаловать его в арбитраже. В этом случае рассмотрение вопроса затянется надолго.

Возврат страховки при досрочном расторжении кредитного договора

Основания для досрочного расторжения договора прописаны в самом документе. Поэтому внимательно изучите пункт “досрочное расторжение”.

Как правило, в кредитных договорах прописаны следующие действия касательно страховых премий:

  • Страховку банк не вернет ни при каких условиях.
  • Банк вернет 75% от суммы страховки в случае досрочного расторжения договора в течение 30 дней со дня его заключения.
  • Страховая сумма пересчитывается, если заемщик досрочно вернет кредит.

Если существует хоть малейшая возможность досрочно расторгнуть договор – воспользуйтесь ею. Претензия на досрочное расторжение направляется в банк или в страховую компании (согласно условиям договора кредитования). Если Совкомбанком отказано в досрочном расторжении договора – обращайтесь в суд.

Нюансы закона о возмещении страховых затрат в «период охлаждения»

Лояльность не актуальна по отношению к коллективным договорам. Правила действительны при подписании физлицом соглашения с СК. Финструктуры начали реализовывать вспомогательные услуги в пределах колдоговора, а это под правило о возврате денежных средств за две недели не подходит. По факту страхует банк, займополучатель сотрудничает с ним.

Читайте так же:
Как признать наследника недостойным в гражданском праве

Возмещения страховых затрат по колдоговорам в период охлаждения нет. Это практикует ПАО ВТБ. Судя по отзывам пользователей в сети, вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит отказывается вообще. Что практикует Альфа, ОТП, Совкомбанк, Русский стандарт, Тинькофф, Восточный экспресс, уточняется в телефонном режиме с представителями контакт-центров клиентской поддержки.

Пошаговая инструкция возмещения страховых затрат после получения займа в течение 2 недель:

  1. Написать заявление на исключение из состава участников программы необязательного страхования (определённой формы нет). Нередко СК не придираются к заполнению заявки по собственным правилам, но предпочтительнее заполнять форму в присутствии работника организации.
  2. Передать заявление на возврат страховки по кредиту, сопутствующую документацию лично в СК либо заказным письмом по Почте России. Заявка пишется в двух экземплярах. Представитель СК поставит на запросе отметку о приёме. Образец заявления есть в сети. Вписываются реквизиты для перечисления заёмщику денег.

Какой пакет документов подаётся на рассмотрение СК:

  • Паспорт;
  • Страховой договор;
  • Чек, демонстрирующий принятие услуг страхования;
  • Реквизиты.

Средства поступят в распоряжение заявителя за 10 суток после приёма документации СК. Деньги перечисляются на счёт клиента по записанным в заявке реквизитам. Через 10 дней, если возврат сделан не был, кредитополучатель вправе обратиться в суд, дабы расторгнуть договор страхования, возвратить деньги. Нужно приложить экземпляр заявления с отметкой о приёме документации.

Можно ли вернуть средства за страховку при досрочном погашении кредита?

При пропуске 14-дневного срока расторгнуть договор можно, но страховая компания не вернет уплаченную премию – такие действия нецелесообразны для клиента. Единственная возможность получить возврат предусмотрена при досрочном погашении кредита, тогда компенсация предоставляется по схеме:

  1. Клиент обращается с заявлением в страховую компанию.
  2. Прикладывает справку из банка о досрочном погашении займа.
  3. Страховщик производит расчеты.
  4. Выплачивается компенсация не за весь период, а только за его часть, когда долг был полностью погашен.

Отказаться от покупки полиса можно в любой момент, но вернуть страховку по кредиту в Сбербанке удастся лишь в том случае, если заявление подано в «период охлаждения» (в течение 14 суток с момента подписания договора). Отказ возможен для услуги индивидуального страхования заемщика, при этом возврат за покупку полиса для закладываемого имущества невозможен – здесь защита является обязательной. От навязываемых добровольных услуг рекомендуется отказаться еще на этапе оформления заявки – санкций от банка при этом не последует, вопреки заверениям менеджеров.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector