Mactube.ru

Рекламные материалы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть деньги за кредит

Как вернуть деньги за кредит

напечатать

Во время пользования заемными средствами, а также после прекращения действия кредитного договора, могут возникать случаи переплаты банку средств по кредиту. Заемщик должен знать, как правильно действовать для возврата излишне оплаченной суммы.

Что делать, если оплаченная сумма по кредиту превышает задолженность?

Излишек средств по кредиту может возникнуть при досрочном погашении кредита, когда клиент пытается наперед гасить задолженность и самостоятельно

увеличивает (округляет) сумму ежемесячного платежа. Методы возврата средств зависят от того, когда возникла переплаченная сумма – во время уплаты очередного ежемесячного платежа, или после полного погашения задолженности.

В случае переплаты суммы очередного ежемесячного платежа банк автоматически проведет перерасчет. Разница будет учтена в следующем платеже. Задача клиента – проконтролировать последующую оплату кредита с учетом данной суммы.

Если кредит выплачен полностью и обнаружена переплата, необходимо обратиться в банк по поводу возврата средств. Чтобы вернуть деньги по кредиту, в кредитное учреждение предоставляются документы:

Что делать, если банк отказывается возвращать средства?

Банк может отказаться провести возврат денег за кредит. В таком случае заемщик вправе обратиться с иском в суд по взысканию с банка сумм, которые превысили сумму долга. В суд нужно предоставить паспорт, кредитный договор со всеми дополнениями, оригиналы и копии квитанций, подтверждающие оплату по кредиту. Клиент имеет право потребовать взыскать с банковского учреждения неустойку за период образования задолженности.

Как вернуть средства при досрочном закрытии кредитного договора?

По ряду причин (приобретенный в кредит товар оказался неисправным, ремонт не может быть проведен), заемщик вправе подать в магазин заявление с просьбой расторгнуть ранее подписанный договор купли-продажи. При возврате товара и расторжении договора, магазин обязан вернуть покупателю первоначальный взнос, если тот вносился. Также заемщик обязан подать в банковское учреждение заявление для досрочного закрытия кредитного договора. Если на ссудном счете клиента больше денежных средств, чем полагается для досрочного погашения кредита, возврат денег (разницы) заемщику осуществляется через кассу банка.

Читайте так же:
Выход из снт судебная практика

Советы по возврату кредитных средств:

1.При закрытии договора купли-продажи с магазином возьмите документ, подтверждающий возврат товара.

2. Если переплата образовалась в связи с внесением ежемесячных платежей через банкомат и необходимостью округлять сумму, последний платеж внесите через кассу банка.

3. Перед совершением ежемесячных платежей позвоните в банк и сверьте сумму долга.

Аннулирование несовершённого платежа

Если ошибочный платёж был осуществлён, но человек вовремя это понял и в максимально возможные сроки написал заявление на имя банка об аннулировании перевода средств, банк имеет возможность отменить транзакцию и вернуть средства на прежний счёт или отправить их на заново указанные реквизиты.

Для этого необходимо составить заявление:

    Само обращение подаётся на имя генерального директора (или иного уполномоченного лица) банка. А в шапке заявления указываются данные плательщика:

— ФИО;
— адрес проживания;
— паспортные данные;
— контактный номер телефона.

Возврат без чека

Закон о правах потребителя разрешает вернуть товар продавцу даже без квитанции или чека. В статье 25 указано, что потребитель имеет право сослаться на свидетельские показания и требовать альтернативу покупки. Если аналогичного по свойствам и качеству товара не нашлось, продавец обязан вернуть деньги.

Возврат без чека оформляется отдельным заявлением, в которое вписываются паспортные данные покупателя. Если задействован свидетель, его паспорт тоже могут списать.

Возврат покупки без чека

В каких случаях может понадобиться возврат средств

Не каждый перевод удастся отменить. Чтобы произвести возврат платежа на карту или счет клиента, должны быть веские поводы:

  1. В процессе исполнения произошла техническая ошибка.
  2. Списание произвели мошенники.
  3. После оплаты получен некачественный товар, а продавец (интернет-магазин) отказывается вернуть оплату.
  4. Оплачены услуги или товар компании, получившей статус «банкрота».
  5. В процессе сделки после проведения расходной операции выяснилось, что приобретенный товар не отвечает заявленным ранее характеристикам или не был предоставлен совсем.
Читайте так же:
Выплаты по КАСКО без справки ГИБДД

Как правильно оповестить банк о случившемся

Механизм такой. Организация, которая приняла платеж по ошибке, отправляет запрос о решении данного вопроса в банк. Это нужно сделать в письменном виде. Важно связаться с сотрудниками банка в течение 10 дней со дня получения выписки с банковского счета о получении лишних денежных средств. Иначе осуществить возврат по платежному поручению будет сложнее.

Общепринятая форма при подаче такого документа-запроса отсутствует. Но у каждого банка обычно есть свои разработанные бланки. Если же кредитное учреждение не имеет определенной формы подачи заявления, то допустимо обращение в свободной форме.

Банк может сделать возврат излишне поступившей суммы несколькими путями:

  1. Списание средств со счета без распоряжения его владельца. Это возможно только при наличии соглашения между банком и организацией.
  2. Списание средств после получения платежного поручения по возврату денежных средств (в случае если соответствующее соглашение между банком и организацией отсутствует).

Примеры работы чарджбэка

Яркими примерами, как работает чарджбек, могут послужить следующие факты:

1. Все вы знаете или слышали о недавнем случае с проблемами у такого гиганта – не побоюсь этого слова – в туриндустрии РФ, как Натали турс. Когда в одночасье тысячи наших граждан остались без отдыха и денег, а туроператор деньги просто отказался возвращать ввиду их отсутствия. Однако дюжина предприимчивых граждан воспользовалась-таки процедурой чарджбека и вернула уплаченные средства за туры. Сроки возврата составили от 2 недель до 2 месяцев.

2. Решение суда – Решение № 2-7397/2015 2-826/2016 2-826/2016 (2-7397/2015;)

М-6586/2015 М-6586/2015 от 6 июля 2016 году по делу № 2-7397/2015.

Возврат ошибочного перевода в другой банк

Ошибочный платеж можно вернуть у поставщика услуг, но только если он предоставляет данную услугу. Вернуть денежные средства вы сможете даже в том случае, если перевод ушел в другой банк. Для этого обратитесь в любое отделение Сбербанка:

  1. Предоставьте свой паспорт, и копию квитанции о платеже.
  2. Заполните заявление об ошибочном переводе и возврате денег.
  3. Передайте документы оператору Сбербанка.
Читайте так же:
Агентский договор между банком и коллекторами

Банк найдёт неправильно отправленные средства, определит их нахождение на счете и проведет возврат. В том случае, если все реквизиты указаны верно, через 10 дней платеж, который вы направили по ошибке, вернется на ваш счет.

Наиболее проблематичный случай – реально существующий номер карты, на которую переведены средства. Здесь все зависит от честности получателя, владельца карточки. Но даже в такой ситуации возврат возможен. Позвоните в банк, или обратитесь в офис, нужны будут полные данные – сумма перевода дата и время транзакции. В крайнем случае, придется действовать в судебном порядке.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector